人们经常问现场直播和电子商务运营选择哪个更好?我的建议是:两者都必须这样做。当然,单一的游戏玩法并非不好,但无论是看短期效果还是长期发展,如果你想继续发展,你必须在许多方面进行全面的研究。虽然会有困难,但如果你想做大做好,跟上行业领导者的步伐,最好是两者共同发展。
本次我们从直播运营和电商运营的内容和技能出发.以及两者的区别。
一.直播运营
1.掌握一定的沟通技巧,方便与客户沟通.对接主播和直播平台
2.办公软件需要用于直播前期宣传材料的准备和推广
3.开播前检查确认设备
4.跟进直播过程,快速发现开播过程中需要改进的问题,及时解决。
5.会数据分析,直播后统计分析数据。
6.找到适合自己直播的商品,解决包邮问题.何时发货等问题。
7.房间的布局也是主播的加分项和外部形象
8.直播封面要有吸引力,能吸引用户参与
二.电商运营
1.店铺运营
基本开店操作:店铺装修.产品的更新.订单处理等工作内容。可个人完成,也可交给操作人员。
2.产品运营
其实是你店里产品的包装.上下架.价格定位.补货等工作内容。产品的包装和名称表明这些工作需要一定的拍摄能力.P图能力.以及文案技巧,当然也可以找运营商。
3.流量运营
是电子商务运营的核心工作。如果店铺运营是线下实体店运营,产品运营是为您销售的商品服务,那么流量运营就是为您寻找.吸引客户的渠道。需要掌握数据分析能力,整理分析线上线下的客户信息,方便下一步流程。
4.活动运营
它可以鼓励用户心理增加商店流量。例如,我们都熟悉大型电子商务活动,如双11和618。在此期间,除了平台折扣外,许多商店还将推出自己的活动,如全额减少.秒杀等形式。这就要求你有一定的创造性策划能力:活动力度.活动方式如何?.如何吸引用户等等。
三.区别
1.销售方式
电子商务运营依赖于在线购物中心,直播运营依赖于直播室进行产品销售。直播电子商务近年来很流行,因为它可以直接向用户展示产品的细节和质量,而且折扣相对较大。
2.引流方式
电子商务运营是通过推广和宣传商场,直播运营是通过主播的知名度.直播活动.引流等产品详细说明。
所以,为什么不选择1呢?+1>2的方式呢