只能说,现在网上商店越来越关注服务,比如我在电子商务平台上买鞋,但几天后就出现了质量问题。当我联系客户服务时,客户服务非常耐心,退货,退款。
现在实体店的服务,今天下午,我去吃饭的时候,路过一家实体店卖鞋,客服和顾客吵了起来。虽然我不知道谁是对是错,但实体店目前的服务越来越差。
现在实体店不会有价格标签,很容易买家很喜欢这个产品,但不知道价格,很纠结是否买,因为看起来贵,电力平台,他明码标价,每个人都能看到,看商品和价格可以接受,会直接购买订单。
现在很多数码手机店都会以次充好。很多数码手机店的手机都是去那些地方买的二手手机。外观是全新的,但系统一定是跟不上时代或者别人用坏了的。一开始你不知道这些是二手的,直到你去修手机。
电子商务平台可以让大多数人去旗舰店购买,也可以接受一年的退货和赔偿服务,不必与企业太合理。
很多人会因为这些原因离线到网上,如果诚信消除不诚实,好服务消除坏服务,我相信很多人愿意去实体店购物。毕竟,你能看到的质量是有保证的。但目前实体店的质量也越来越不受欢迎。