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在电子商务行业，许多商务人员花更多的时间建立潜在客户，并通过电子邮件和电话不断沟通。依靠营销自动化软件将在促进客户转型方面发挥巨大作用。这里有三种方法可以最大限度地提高营销自动化软件的销售业绩：

1.及时提供反馈，获得高价值销售机会线索

营销自动化的亮点之一是对用户进行评分和轨迹记录。当用户打开电子邮件，点击官方网站上的链接，或在微信上浏览活动内容时，我们可以为他与企业的这种互动行为增加积分，并记录他的所有操作行为。当用户的分数累积到一定的分数时，系统会自动判断用户的高意向，从而提醒企业运营商可以进行人工干预和跟进。同时，业务获得的高意向用户信息不限于姓名、手机号码等基本字段，而是可以根据早期轨迹记录

2.找出网站“游客“的真实身份

每天可能会有大量的企业官方网站或推广页面”匿名用户“在访问中，被称为匿名用户的原因不是用户故意隐藏，而是企业无法有效识别这些未与企业沟通的用户”游客“企业对游客的了解往往始于注册后。

当用户进入网站时，营销自动化系统开始监控他的所有行为。当他在网站的任何地方留下联系信息时，他可以快速记录并通知企业用户在注册前浏览的内容、关注的产品等。对于最终没有留下任何个人信息的游客，我们仍然可以了解他的来源渠道，以了解企业的最佳推广渠道。

3.通过多渠道与潜在客户自动沟通，不断孵化机会客户

过去，商务人员会一对一地分享企业的最新趋势和产品动态，或者企业进行无差异的群发。通过自动化系统，可以预设所有内容。当用户满足预设条件时，系统会自动将内容发送给客户。同时，您可以添加个性化字段，如XX先生。根据早期添加给用户的渠道偏好标签，您可以选择通过最常用的渠道、微信、短信或电子邮件与用户沟通。

以上是通过营销自动化平台提高交易量的三种方式。通过战略营销规划，建立自动营销工作流，更系统地管理和沟通用户，节约成本，大大提高转化率。